良好居家清潔公司的指標,高雄居家清潔該怎麼選

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專欄作家/陳信佑

高雄市因經濟發展所需成為全台石化工業的重鎮,其範圍內一座火力發電廠更是臺灣現存唯一座落於都會區內的發電廠,造成高雄都會區內空氣品質不理想,懸浮微粒時常超標。除了工業區與電廠等固定汙染源之外,尖峰時刻擁擠道路上的汽機車廢氣也貢獻了許多粒狀汙染物。在高雄除了都會區外,郊區因為大氣擴散因素的影響,同樣的也受到空汙的影響。對於窗戶未緊閉的房子,這些帶著許多汙染物的空氣便容易飄進室內,通常幾天的時間未清潔便造成沙發、桌面、地板積上一層黑色灰塵。

都會區的現代人們過著庸碌繁忙的生活,在結束一天工作後帶著疲憊的身軀回家,而家是人們得以放鬆做回自己的地方,所以家裡的環境對於人們身心靈狀態的影響就顯得格為重要。對於凌亂不堪又充滿髒汙的居家環境,並無法使人回家後有效地放鬆,反而會讓人住起來有壓力。過於忙碌的人們面對佈滿灰塵的地板與角落,面對雜物、垃圾堆疊的室內環境,通常沒有太多的心力再細細地去整理與清潔,到後來內心情緒也變成像居家環境一樣,雜亂不堪,這樣子的生活其實不太健康。這時,如果有人可以協助我們將家裡環境好好清潔並整理一番該有多好。所以你需要一間專業的居家清潔公司協助你整理家裡環境,讓你輕鬆擁有舒適的生活環境。

在第一次購買清潔服務的客戶,對於居家清潔公司沒有任何概念,難免會產生公司服務品質是否符合期待、清潔人員態度是否良好、價格收費是否合理等疑慮,對於如何使用居家清潔服務的預約流程也毫無概念。

關於以上的疑問,請看以下小編對於居家清潔公司的剖析與說明。

良好居家清潔公司的指標

使用居家清潔服務最大的益處,除了能夠擁有舒適整潔的居家環境外,其最大的價值在於使自己從預約開始直到清潔服務結束後都能夠一直擁有好心情,這樣一來才能真實達到提升身心靈品質提升的效益。

一家良好的居家清潔公司,從客服到清潔人員接受過完整的教育訓練,無論是與客戶接洽的態度以及清潔服務的專業度均有一定水準,而一家有公信力的清潔公司也擁有透明的收費標準,不會跟客戶漫天亂喊價。真心想要提供良好服務品質的清潔公司當然也擁有自己的品牌理念,讓客戶清晰明白這間公司想要為客戶提供甚麼樣的優良服務。

服務品質不良的清潔公司,比較傾向於只想接客戶的單以及賺取客戶的錢,較沒有心思提供客戶賓至如歸的接待與專業的清潔服務。業主通常對於其員工並無提供完整的教育訓練,給予員工的待遇也無相對保障,所以清潔人員在接待與服務時態度與清潔完之後的居家環境可能不會讓客戶滿意,有時可能出現服務收費比預期高服務品質比預期低的情形,甚至出現了消費糾紛,得不償失。

在大高雄地區擁有多家居家清潔服務公司,到底有那幾家清潔公司值得被推薦呢?以下小編篩選出幾家值得被推薦的清潔公司作分析。

顛覆傳統清潔業的公司:掃地王

市面上一家獨特的創新清潔公司:掃地王,獨創以分鐘計費的方式,打破傳統清潔公司的收費結構,其收費方式極具彈性,能夠符合所有不同消費者不同居家環境的需求。舉例而言,若只有家裡一部份如廚房需要清潔,估算清潔時間約需50分鐘,只需跟掃地王預約50分鐘的清潔時間,現場實際打掃時,若發現因故時數需延長,掃地王能夠依客戶需求延長時間。

掃地王清潔服務收費的特點如下:

  • 最低預約時數一分鐘
  • 自備掃具
  • 隨時可暫停
  • 輕鬆客製化您的清潔服務

如此彈性及客製化的收費標準,相信能夠滿足絕大部分消費者的需求。

選擇掃地王的理由

除了前面提到的收費標準合理之外,掃地王還有哪些特點值得推薦給所有消費者呢?

  • 官網資訊透明化
    掃地王的服務項目與收費標準清晰且細節的列在官網上,就是希望消費者能在完整了解所有細節後再進行預約清潔服務的動作,以避免後續產生各種誤會,實在是有夠貼心。而官網上也同時放置許多與清潔有關的相關文章並且時常更新,盼望消費者能夠多吸收跟清潔有關的知識,可以看得出來掃地王的經營有多用心。
  • 服務項目多元化、客製化
    掃地王的清潔項目包含居家清潔、定期清潔、辦公室清潔、收納服務,服務範圍廣泛,能夠合乎所有消費者對於居家環境整理的需求。掃地王以分鐘計算收費的方式,讓客戶能夠完全掌握每次想要清潔的範圍,客戶可以決定要做全面清潔或局部清潔,在清潔途中若客戶忽然覺得不滿意可以隨時喊暫停,甚至連每次施作的清潔人員性別都可以指定,所有的一切服務都是為每位不同消費者量身打造,絕對貼心且百分百符合需求。
  • 清潔前的充分溝通
    掃地王特別重視清潔前與客戶的充分溝通,確保雙方想法一致再進行作業,客戶再購買服務前有任何疑問,放心地問吧!掃地王相信唯有與客戶完善的事先溝通,才能提供完善的全方位服務。
  • 自備清潔用品
    消費者不用擔心家裡的清潔工具是否夠用,清潔人員因為自備清潔用品的緣故,也能夠熟稔地善用手上清潔工具輕鬆完成所有清潔事務,這樣做對於雙方都不會有任何的負擔,此做法也能夠使清潔服務運作得非常順暢。掃地王對於清潔知識上非常專業,在清潔用品選擇上也會考慮不會對環境造成太大衝擊的清潔劑,消費者不用擔心清潔完後化學殘留的問題,服務品質絕對安心。
  • 隨時皆可以預約
    掃地王採用Line預約清潔服務,無須另外下載,在LINE的『官方帳號』裡面搜尋掃地王,然後加入好友即可。掃地王的Line官方所有服務資訊非常詳細,隨時隨地拿起手機進入掃地王的官方Line,輸入預約的打掃時間、選擇要不要指定打掃團隊、所需人數以及服務項目,就能夠成立訂單,非常便利且符合網路時代潮流。
  • 超優惠的價格
    掃地王的服務價格為一分鐘6元,這樣的收費標準若換算成4小時其價格也比大多數的清潔公司優惠,這樣經濟實惠的價格讓所有消費者都不會覺得有負擔,更何況掃地王還是以分鐘計價,不選掃地王選誰呢?

大高雄地區各家清潔公司比較

兆豐清潔公司

  • 客戶滿意度:5顆星
  • 品牌理念:希望透過公司提供的專業服務,讓更多公司行號及家庭皆能享受健康無塵的愉快生活。
  • 服務項目:交屋清潔,搬家清潔、裝潢後細清
  • 收費標準:無公開收費資訊

預約方式:電話預約/電子郵件/Line

媽咪樂居家清潔

  • 客戶滿意度:4.4顆星
  • 品牌理念:用數十年的經驗,提供更多家庭能輕鬆享受到健康無塵的愉快生活。
  • 服務項目:客廳、浴室、臥室、廚房等四大區域清潔
  • 收費標準:單次清潔,一次4小時收費2300元。若採用定期清潔服務(1年約)一周清潔一次4小時收費1700元,兩周清潔一次4小時收費1500元。

預約方式:線上預約/電話預約

淨嘉沅專業居家清潔有限公司

  • 客戶滿意度:4.1顆星
  • 品牌理念:希望讓顧客免去打掃的勞累與時間,讓更多的家庭有更多的時間來陪伴家人。
  • 服務項目:客廳、臥室、浴室、廚房等區域清潔
  • 收費標準:一位居家清潔員,一小時 550元,最低4小時。定期清潔服務若一周一次收費1500元,兩周一次1700元。

預約方式:線上預約/電子郵件/電話預約

仟倫清潔有限公司

  • 客戶滿意度:3.7顆星
  • 品牌理念:無相關資訊
  • 服務項目:居家各種空間環境清潔
  • 收費標準:一位居家清潔員,半日(4小時)1500元,全日(8小時)2500元。

預約方式:電話預約/電子郵件

以上幾家清潔公司所提供之資訊,其收費方式除第一家未公開需另外洽談之外,其他三家有公開價格費率之清潔公司,他們的收費標準最低皆以4小時為單位計算,若無簽訂長期清潔服務合約,其單次收費價格其實是偏高的。高價格清潔公司其服務品質當然相對優良,但不一定適合每一位消費者。作為消費者,最需要的不一定最高級的清潔公司,而是一間最符合需求的清潔公司。

如何挑選適合自己的清潔公司?

挑選清潔公司時,需注意官網資訊是否透明、服務內容是否清楚、價格與收費是否能夠負擔、預約是否便利等條件後,在下決定才能找到真正適合自己的居家清潔公司。簡單來說,最貴的不一定是最適合自己的,唯有預約輕鬆便利、價格公開透明且合理、服務態度良好、服務品質滿意,在消費者付錢的當下才會覺得心情愉快而沒有被坑錢的感覺。

前面列舉的幾家清潔公司,並非說其價格收費方式不合理,而是其收費結構並不能完全滿足各種消費者的需求。每個人居家環境皆不相同,需要打掃的範圍與細膩度也絕對不一樣,最後所需要的打掃人力及工時必然不同,大部分清潔公司最低打掃時數皆以4小時為收費基準的方式過於粗略,有時候消費者並不需要到滿4小時的清潔服務,或其清潔服務的需求約略是6小時,用一般收費標準也必須以1天來計算,造成消費者心理出現『不划算』的感覺,付款時想必也不一定會完全的心甘情願。

如此一來,在眾多優質的清潔公司當中,是否存在著更符合大眾需求的收費標準呢?

結論

紛擾的都市,繁忙的生活,人們想要擁有的是一顆得以放鬆的心靈。現在無論何時,只要拿起手機,使用Line就可以輕鬆預約掃地王清潔服務。極度彈性的收費結構讓消費者不用擔心收費昂貴不合理,也不用擔心服務品質不符要求,最重要的,是不用再獨自面對凌亂的居家環境卻不知所措。從預約開始到服務結束與付款,不會讓消費者產生不好的疑慮,相信掃地王會是適合每一位消費者的最佳選擇。

現在就拿起手機開始預約掃地王清潔服務吧:https://line.me/R/ti/p/%40nsn1620n

掃地王 – 將生活轉化成藝術

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參考資料

兆豐清潔公司:http://www.28772.com.tw/ 

媽咪樂居家清潔:https://www.mommyhappy.com/

淨嘉沅專業居家清潔有限公司:http://www.cleaning-family.com/contact.php

仟倫清潔有限公司:https://www.0930276907.com.tw/index.html

圖片來源

無版權圖文網站:https://www.pexels.com/zh-tw/