居家清潔的時代 讓您不用煩惱家務事
鐘點打掃服務
家事太多、時間太少、房間太亂、居家空間太小不會收納，這些也是你常有的問題嗎？別再煩惱了！就讓居家清潔公司替你解決煩惱吧！雇用清潔人員到家中進行家居清潔服務，為你處理家務大小事，絕對是一個相當划算的事情。現在台灣有不少清潔公司，亦有自行出來彈性接案的清潔工，在眾多的選擇中，你知道清潔費用的價格怎樣才划算嗎? 在這邊已為你整理清潔公司、助理的價格指南，方便你快速了解家務清潔的服務內容及費用！
鐘點打掃服務
什麼是鐘點計費
居家清潔的服務通常可分為「清潔公司」或者「私人助理」，收費方式又分為「鐘點計費」與「分鐘計費」，今天的重點著重在「鐘點計費」。什麼是「鐘點計費」呢？市面上所謂的「鐘點清潔」，意思是在固定時間下所提供的清潔服務，依照每家公司規定收費不同，例如四小時兩千五百塊提供居家清潔服務，八小時四千八百塊。在鐘點清潔中，固定的數字是時間，特定的時間(時數)配上價格，因此價格是會根據服務時數而浮動的，許多的公司也會做出服務優惠，通常以「買越多賺越多」的形式來搭配販售，越多的時數價格越划算，希望吸引顧客買多時數，以量制價。
鐘點清潔的收費方式通常是清潔公司將整體營運方向走向年輕化之後所擬定出來的方案，在業績上比較有保障之外，針對清潔人員也有多一份保障，公司會依照整個月份的工作時數來為清潔人員做安排，若有些清潔人員是兼職，在鐘點清潔的方案就帶有保障的含義存在。
鐘點計費費用知多少
一般來說以鐘點費計費，依每家公司的費用評估，平均1小時大約在$350-500間，通常綁定越長打掃時數的服務，價格就會越便宜，但通常不低於$350。而清潔服務時間約在9-18點的時段，如果超過時間通常會在酌收加班費的部分。依照每家公司的規定，逢年過節期間，例如農曆新年時，因為家家都要大掃除，所以價格通常會再往上調整，調整幅度則每間都不太相同，可以在預約前先查詢清楚，或將家中的先問題列出來，方便專家們先行報價，才不會花冤枉錢。
鐘點打掃服務 預約前你應該要先注意這幾點
雖然「鐘點清潔」的出現讓居家清潔這回事不僅變得有質感、有溫度，還走向系統化管理以及滿足客製化需求，但還是有一些地方需要注意，在按下預約鍵時請先清楚以下幾點：
如何計費？
由於「鐘點清潔」是付出合理的花費，讓專業的清潔人員為你的住處量身打造一個清潔方案，所以費用是一大重點，但一般的鐘點計費都是怎麼收費的呢？目前市場上普遍都是以2小時為基本單位，價位有高有低，可以依自己需要的時數來做消費；在特定假日、節日也會有不同的收費標準或優惠，可以在優惠期間好好把握！另外，有些公司是派單人來清掃，有些則是雙人一組，若想要增加人數、選擇性別等，也會再斟酌收費，所以在預約前要確認清楚。
鐘點清潔服務包含哪些呢？
大部分的鐘點清潔服務包括一般居家清潔，還有定期清潔、辦公室清潔、收納服務，每一家公司都有不同的服務項目，在某些服務上可能有些團隊是涵蓋在基本項目內，有些則需要格外收價，例如有些鐘點清潔還會提供布沙發、床墊等，也有收費的除蟎服務，但若家裡有蟲害，例如白蟻、昆蟲與跳蚤等，建議請專業的除蟲害師傅來處理，因為不是每一家清潔公司都有這樣專業的服務。
雖然鐘點清潔人員都是很專業，不過有些要求還是會讓雙方產生一陣尷尬，而這些要求也不一定包含在清潔服務內容，因此除了固定的服務項目外，每間公司也會有不提供的服務，如手洗衣物、清掃複雜家電、跪擦地板、搬重物或大型家具、清潔具危險性窗戶外側、攀高及天花板清潔、垃圾清運、皮質家具除汙、寵物排泄物等，以上的格外費用可能要再預約清潔前，先與專家進行好溝通，將問題詳細地列出來，讓專家才能根據問題做出正確、合理的報價，在預約前先搞清楚對方的服務項目再決定預約，若不清楚對方公司的規定，小心成為了別人眼中的奧客！
取消或改期需要酌收車馬費嗎？
若原本預約清潔的當天家中突然有事想改騎，或甚至想取消服務，消費者還需要負擔清潔費用嗎？每一家公司的政策都不同，若清潔人員已經出發才接到要取消的通知，大多會要酌收一小時的車馬費，有些退款則酌收5%金流手續費，退款金額為訂單費用減去5%後的金額。所以建議大家若需時間變更，盡量提前三個工作天來電告知，提前讓對方準備也是一種禮貌。
需要自備清潔用具嗎？
有些公司會讓清潔人員會攜帶清潔工具、洗具材料等簡單清潔用品過去顧客家中，梯子、吸塵器等大型清潔器則由顧客來提供；若是需要清潔人員攜帶大型吸塵器/清潔工具，以些公司會另酌收200~500元的工具費用。所以若家中沒有清潔用具的朋友，一定要先上網查詢對方的服務內容，可以找會全部提供清潔用具的公司，就不會發生清潔人員到了卻沒有用具使用的窘境。
鐘點清潔適合什麼樣的人？
看完上述預約鐘點清潔前的小撇步後，怎樣的清潔區域適合鐘點清潔呢？鐘點清潔的服務相當適合公司行號，主要原因是公司行號的空間通常都是需要大區域的清潔，大區域清潔通常需要花費較多的時間，若選擇分鐘計費，一間公司大概需要花三至四小時才能清掃好，這樣用分鐘計費就不划算了。若以三小時為一個單位的話，公司行號定期一個禮拜叫一次清潔服務就相當可行，而且有的公司還有一次買越多就越便宜，對於公司行號來說真的是非常方便又划算的選項。
除了大型公司之外，當然家庭也會是使用的常客之一，至於是什麼樣的家庭會需要鐘點清潔呢？若您家中是需要長期定期清掃，例如家中有小孩、長輩，需要定期保持家中清潔乾淨，那就非常建議使用鐘點清潔的定期服務，每週來家中一到兩次做清潔服務，整個家中包含客廳、廚房、廁所、浴室、臥房等等的地方都能做到專業清潔，也能做到買越多賺越多的目標，因此目前以鐘點清潔服務為主的清潔公司的客戶群當中最多的也是以這兩個族群為大宗。
市面上除了鐘點清潔，還有分鐘清潔，這種清潔方式的清掃時間完全是由顧客決定，不用綁定時數也沒有基本時數規定，隨時開始也可以隨時暫停。兩種清潔方式都各有優缺點，上面看了這麼多鐘點清潔的介紹，最後來做個鐘點清潔與分鐘清潔的比較，各家公司的優缺點還是取決於顧客的需求來做選擇，沒有絕對的好壞之分，以下就以各方面服務、收費方式等方向來做分析：
預約清潔前要做好功課
現代人生活忙碌，再加上多半是雙薪家庭，不少家庭都有家事服務需求。市面上清潔公司五花八門，一個專業的清潔人員，一定會事先與客人充分溝通清潔需求、範圍以及方式，畢竟每一個人對於「乾淨」的定義都不一樣，且請人打掃所希望清潔的地方，也都各有所好。居家清潔服務的價錢往往是必要，但不一定是首要的考量，還是要找到合適自己的清潔方式才是王道，在預約清潔前先做好功課，事前溝通，往往能避免事後許多不必要的誤會，確認彼此對於清潔的要求程度與方式相同，才能有效達到需求。最後，套一句老話：「沒有最好的服務人員，只有最適合自己的服務人員」，到府居家清潔服務畢竟是牽涉到給「人」的服務，因此相處上合不合得來也是很重要的，希望大家在找到最合適於自己的服務人員的圖時，也能享有最舒適的清潔品質。
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