還在聘請幫傭嗎？台北業者推出新模式，這一篇你不得不看!

我們常在街坊鄰居或自身親友口中，聽到:妳知道嗎?我家的外勞怎樣怎樣，或是我的那個幫傭怎麼都……以上等等的對話，都時常出現在我們周邊。在此，顯現出在生活之中，常會有需要他人來幫助的情況。而在那些情境中，不乏家中髒亂極需清理，或是因沒時間而無法顧及居家環境等狀況。當以上情形出現時，也因幫傭的普及化而使人們會優先尋求幫傭的協助。再加上對幫傭的印象常是，幫傭什麼都會做、叫他做什麼都可以、請一位等於請10位的觀念，使得大家庭內如有居家清潔等需求，大多會先選擇幫傭的到府幫助。

但，以上述狀況來看，幫傭的工作內容真是如此廣泛嗎?其實，許多人仍無法清楚分辨自身的情況，到底是該請幫傭，或有其他更好的選擇呢?

以下就帶您來看，其實就居家清潔這一塊，不一定要選擇幫傭的原因。

幫傭申請資格與流程

首先要認識的為，幫傭的申請資格與流程內容。

申請人身分要求

被看護人之直系卑親屬，如子女、孫子女等。
被看護人之父母。
被看護人之一親等姻親，如媳婦、女婿。

在台國人的幫傭申請資格有三則：

1.家中有三名以上之年齡6歲以下子女。

2.有四名以上之年齡12歲以下子女，且其中二名為年齡6歲以下。

3.家中同一戶籍內有 75 歲以上與 6 歲以下之老幼，並具有下列之基本資格條件，且依下列之計點方式(如下圖)累計點數滿16點者或以上。

年齡	點數	年齡
未滿一歲	7.5
	7	九十歲以上
一歲以上未滿二歲	6	八十歲以上未滿九十歲
	5	七十九歲以上未滿八十歲
二歲以上未滿三歲	4.5
	4	七十八歲以上未滿七十九歲
三歲以上未滿四歲	3	七十七歲以上未滿七十八歲
四歲以上未滿五歲	2	七十六歲以上未滿七十七歲
五歲以上未滿六歲	1	七十五歲以上未滿七十六歲

接下來則是，申請人應具備的文件和後續的申請流程內容要點。

應備文件

申請外籍家庭幫傭應備文件

申請人身份證影本。
戶口名簿影本【申請人與被看護人戶籍應在同一處】。

流程部分

申請流程部分更分為入境前與入境後之區分，以下第一張圖為入境前的部份。

(入境前)

(入境後)

而如同上述所示的內容，其實聘請幫傭是有一定限制與要求的。並非隨時皆能申請，且更有所需資格與管理方案。且開始申請後，更有許多複雜的流程必須執行。從登報倒沒何就必須花上一周甚至以上的時間作業，而不用說之後的等待簽證與前往台灣真正確定的時間了。如有考慮幫傭的部份，在開始聘顧之前，以上內容都是必須再三思量的項目。

而接下來則說明，關於幫傭的違法性問題與需注意之事項。

您知道嗎? 幫傭的工作內容並非什麼都做!

通常我們所指稱的外籍幫傭，為外籍的家庭式幫傭。其工作內容在法律中為，在私人家庭從事房舍清理、食物烹調、家庭成員起居照料或其他和家事服務有關工作。但是，須注意的是，即便為家庭幫傭，由於資格不同，法律上會以自家的申請目的為工作範圍基準。且在就業服務法上也有清楚標明此規範。(就業服務法第57條第3款：「雇主聘僱外國人不得有下列情事：……三、指派所聘僱之外國人從事許可以外之工作。」)比如說，以照顧老人與幼兒為審核基準，工作也限於相關的家事服務，雇主當然也不可以要求幫傭順便照料居家環境或清潔。如還抱持著，想要以某主要目的作出發而請來幫傭，卻加上其他清潔服務，那可是會觸法的呢!違者的處罰，分別將處以15萬元至75萬元、3萬元以上15萬元的罰鍰，而5年內再犯者，將處3年以下有期徒刑，拘役或併科120萬元以下罰金。更再加上，如不在國內合法流程內申請，成為非法聘顧者，或聘請逃逸的外籍勞工也是一樣會連帶觸法的。

是否真的需要幫傭

而外籍幫傭這一塊，最複雜的還有國家與政策上的變動，有時也會遭遇幫傭須回國的窘境。但就算不是外籍幫傭，本地幫傭的制度也是無法一一查明，加上雇用公司的普及化，更是參雜著黑心公司的疑慮。在以上總總因素之下，如自己只是對居家清潔這部分有所需求，幫傭的尋求其實沒有一定的必要。

在看完不一定真正需要幫傭的內容後，相信您可能會有這個疑惑__那居家清潔這一塊能找誰來幫忙呢?接下來，就開始介紹目前台北業者最新推出的居家清潔方案。如果您是台北家庭正需要幫助，何不一同參考看看，說不定您最合適的模式就在其中。

台北業者推出最新模式

因應台北民眾多為居家或小範圍之清掃需求，從大掃除或空屋閒置後的掃除需求等等。本次篩選的公司，也皆有小區域處理服務的居家清潔公司。單從服務範圍內來看，可能有些許相似或雷同之處，所以下方再進行更詳細的內容優缺點分析，以及各公司特點表格式整理。讓您能以更有效率之方式，找尋自己需要的資訊。

各家優缺點比較

公司名稱	服務內容	最低時數	收費方法及加價部分	聯繫方式
掃地王	屋內範圍清潔或顧客指定區域	無最低時數限制	一分鐘六元為準掃具不加價無需自備	以line的行動條碼加入好友，進行預約有其他問題需以官網聯繫
金滿意	屋內範圍清潔	半天4小時或一天8小時為限	4小時1600元特殊時段價錢另計掃具不加價無需自備	電話、信件 (共2種)
愛潔淨居家清潔	屋內範圍清潔無最低時數限制	平日: (時數人數$450)+ 工具費+租用費假日: (時數人數$500)+ 工具費+租用費	清掃工具依總時數收NT$100~$500元	line、臉書信箱、官網客服 (共4種)
冠傑清潔	屋內範圍清潔	四小時為限首次四小時2000元	定期清潔服務需求，為週一到週五依清潔合約作調掃具部分無特別提及	官網聯絡欄、電話 (共2種)

先從上表來看，如不想被最低時數給限制的話，愛潔淨以及掃地王公司，是較為合適的選擇。在價位方面，掃地王的計價法和時數計算都是較為彈性且簡易的。加上不用自備掃具這點，可算是相當具吸引力的選擇。而掃地王雖是新興居家清潔公司，卻擁有新鮮又活潑的模式可供參考。以下再替您做更詳盡解說。

掃地王公司

首先是掃地王的部分。在官網上，並無特定哪些區域為許可之服務範圍。以一般居家清潔居多，小範圍區塊或顧客自選協調部分為主。也可進行定期清潔服務，且不需簽約綁定為其特點。不施作項目為，清理寵物排泄物及除蟲和攀高，和垃圾清運部分，為無法處理。

計費方式為，以一分鐘六元其計價基準。客戶要求時間為主，可以運用零碎時間做分配。而計時法為，清掃專員會先使用手機作計時作業，顧客也能同時計時，作雙重檢查，以免去糾紛或錯誤。其公司內為自備掃具的方式作清理，屋主也無需多作掃具準備。

主要使用line作聯絡方式，可使用行動條碼作加入好友後，再進行聯絡及專人配對服務。會有專員替顧客配對專門的掃除人員，如後續有不滿意，也可再進行更換或意見協調。

以下為其公司的優點及特色內容:

一分鐘六元

顧名思義，即為用分鐘計算價位，用一分鐘六元的高效率計算法，讓您不論所需時間長段，都能有透明且公開公正的價位，不會讓自己成為冤大頭或不平衡的價值。

不綁定時數

可以自主選擇時段，讓自己的時間成為第一優先，而非以對方指定的時間為主。讓自己能完全掌控有效時間，不會浪費其他時段，只在最需要的時間，即能達成居家清潔環境。

自備掃具

如您家中十分缺乏掃具，也無需擔憂，管理師們皆會自備清掃到府服務。用最專業的道具，讓清潔時能達成事半功倍之效能。

金滿意居家清潔公司

接下來為，金滿意居家清潔公司，其處理內容:其從客廳、臥室、房間、廚房等，全部室內的除塵擦拭與物品整理、垃圾集中，或其他指定清潔範圍清潔等服務範圍皆有。一般居家小區域範圍內之服務，都有包辦其中。但也有不施作項目，為垃圾清理及運送部分。

而主要的計價方式為，居家清潔4小時原價2000元，優惠價1600元。最低之基準，即為四小時為一單位。但特殊時段的價錢為另計。時數部分，則可區分為半天『4小時』或一天『8小時』這兩者，可自行作選擇。在清潔用品之部分，其工作人員皆會自備，不另加價。也就是指，業者能自行負責掃具部分的準備，屋主無需負擔掃具的問題。

其公司內的聯絡方式主要為電話通知或信件聯繫，再等候由專人回覆並告知與協調。

愛潔淨居家清潔

愛潔淨居家清掃公司的服務範圍，從屋內的客廳到廁所及廚房等區域都有負責。但在窗戶或高處等部分，需攀爬的清潔服務需提前與客服說明，未告知將無法處理。排除服務的項目還有，鍋類及窗簾或鞋子等物品保養，及垃圾清運只能協助打包，但不作丟棄服務。如有以上服務需求者，尚需注意。

而主要的收費方式，則有區分成平假日部分。

平日為:(時數*人數*$450)+工具費+租用費。

假日則是:(時數*人數*$500)+工具費+租用費。

用人數乘於時數，再額外加上公句酌收費用的方式作計價。清掃工具則是依總時數，會酌收NT$100~$500元不等。另外，也能使用自選加購的項目作工具清掃。

自選工具的意思是，除基礎用具外，公司內另有提供特殊工具（如：吸塵器、除油劑、除膠劑、鋁梯等等）。可再依照現場情況所需加購租用。

(**依以下圖表為基準。)

主要內部的服務流程為，在訂單「結束前30分鐘」會請客戶開始各區驗收。接下來，如有需加強的部分，請管家「立即加強處理」。最後，在訂單所規定之「時間結束」時，管家會請驗收人於驗收單的驗收欄位簽名。客戶於驗收欄位簽名即為「驗收通過」，需注意的是，驗收通過(或放棄驗收)，事後將不再回現場進行二次清潔。

在連絡方式，公司內有line及臉書已習信箱作管道，且也具備線上隨時發問的客服服務，都能及時通知客戶做溝通，聯絡時間以客戶評價來看都算是較有效率的聯繫過程。顧客也在網路上反饋說:Г來打掃的管家很細心，跟她大致說明環境和打掃順序後，能依序清潔完成，符合期待，有問題詢問線上客服，也能即時回覆，推~⌋

冠傑居家清潔公司

之後則是冠潔居家清潔公司。其公司主要為負責空屋清潔打掃、針對搬家前後的服務。像是:雜物、家具物品密度低等物品處理。而計費方式，首次服務為:四小時2000元，如有定期清潔服務需求，其為週一到週五依照清潔合約價格作調整跟協調，再作後續選擇。服務流程則依照以下圖片所示，主要為先由專人做到府估價及報價，最後在簽約後做整體服務。