【 台北居家清潔 】鐘點計時VS分鐘計時 哪種方式才適合你！
台北是全台灣三大發展重心之一的大都市，在這裡擁有最繁華亮眼的高樓大廈，以世界為著名的101大樓正是處於台北市，世界各地的人慕名而來蜂擁而至，就只為了一探究竟這曾經在全球創下最高樓層的大樓，以及交通發展也非常迅速。不管是桃園機場、高鐵、捷運公車等大眾運輸工具，更不用說人口的密集程度有多少，每天上班時間過馬路的同時就能望見如海一般的機車潮，後面的排氣管都在排放著各種有害於身體健康的汙染氣體，同時還會造成全球暖化的現象更加嚴重，在大樓密集的地方，您更需要一個懂得清潔家中，能有效率地完成打掃工作的來保持家中環境乾淨，至少在回家之後能有一個安心休憩的所在，在底下的文章將會為您介紹有關於居家清潔的重要性以及選擇性，同時也能夠了解目前在台灣台北市的空氣狀況，讓您掌握最新的消息!
台北市的空氣狀況
首先，您真的了解PM2.5的空氣指數嗎? PM指的正是懸浮微粒，2.5代表的是這一顆微粒的微米大小，因此它是可以穿透任何紗網任何的過濾網，能夠很輕易的就被人體吸進身體造成一些呼吸道疾病等等的症狀發生，如果是在街頭走路呼吸空氣自然是無法避免的，畢竟PM2.5的微粒即便沒有交通運輸工具或者工廠，它也已經存在自然界中，是自然的產物像是灰塵、沙塵這些是不可避免的，但隨著都市越加的繁榮發達，各種車輛、人為燃燒物、工業廢棄物……等都會造成這些各種汙染物質產生，在台北市最大的汙染來源除了汽機車，還有人們每一天都需要用到的電力，這些電力都是透過發電廠來的，如林口電廠、協和電廠等等發電廠來製造民眾需要的光源跟其他家用電器、電燈的使用，這些發電廠一年產生的汙染物質就有高達幾千幾百噸，這些污染較高的工業活動跟相對在世界前幾名的台灣汽機車排放量(台北佔的數量更多)，造成嚴重的污染。
從這張空氣指數圖可以看見在最不嚴重的時候，台北市的汙染空氣指數大部分都是黃色標示，落在中等程度，但由於東北季風會將中國大陸的汙染物吹向台灣，加上台北市又是迎風面，但是境外的空氣汙染只有在特別情況下才會受到中國霧霾更加嚴重的汙染，所以大部分的汙染物還是由台灣自行生產出來的，但其實除了做好基本的清潔工作以外，許多上班族可能沒有太多空閒時間來仔細打掃家裡的環境，所以很多家庭都會聘請居家清潔公司來為家裡做掃除工作，而身處在台北市這樣發展程度高的都市裡，更加需要仔細的將家裡每個可能藏匿塵埃的角落做清掃，以確保回到家裡後的環境不會為自己的健康帶來任何疑慮，維護家裡的環境就是維護自己跟家人的健康安全，故而一個好的居家清潔公司該如何挑選呢?
家裡在布滿各種塵埃的小角落，藏著可能輕易吸入體內的有害物質，也許在外面還能帶著口罩做過濾空氣的自我保護行為，可是回到家中卻是無法躲藏，家是一個令人安心的所在之處，可是居家環境是需要定期來做一個維護整理的，把那些從外面吹進來甚至帶進來的物質，覆蓋在其表面上日積月累參雜著各種物質的灰塵清掃乾淨，但是疲憊的身軀有辦法打起精神將每個細節都顧慮到嗎? 這正是需要居家清潔公司來幫忙的原因，專業人員會用自身學到的技術與知識並用來為顧客創造一個降低空氣汙染危害的環境。
在介紹完台北的空氣狀況之後，就為您帶來關於台北居家清潔公司的介紹，即便是第一次想要體驗居家清潔的朋友們也可以參考!
『關於清潔公司、基本注意事項』
全台各縣市幾乎都有居家清潔公司，在日新月異之中每一家清潔公司給出的服務與價格都不盡然相同，而要如何在眾多的清潔公司裡找到自己所想要的呢?
台北的民眾尤為困擾，一來是身處於大城市裡一定有許多的清潔公司，最基本的打開搜尋引擎來找尋台北清潔公司，位居前列的更是讓人看得眼花撩亂，要怎麼樣才能選擇到適合自己的需求進而滿足完整清潔自己所想要的區域? 繼續看下去也許你的疑難將會迎刃而解。
●『包時』跟『分鐘計費』這兩者的分別在哪裡?
綁定時數:顧名思義包時便是讓清潔人員在契約之中的指定時數內將顧客要的特定環境給清掃完成，且大部分的綁定時數都是採用估價模式，為了方便管理員工跟顧客可以提早預約沒有預約相撞的衝突事件，可是在這樣的模式下，其實是會有許多的弊端，沒有真正的提起效率，造成彼此心態上的不滿出現，舉例:
今天預約了一間清潔公司，該公司是以小時為計算的打掃，並且在合約裡面事先讓顧客決定好想要清掃的區域，而在打掃過程中，可能會發生以下幾種情形，像是顧客B要求時數兩小時來清掃廚房區域，區域皆以概略方位無法以細節溝通，A清掃人員前來清掃，大約只在半小時左右就已經顧客B的指定區域打掃完成，顧客B可能會請A清掃人員繼續清掃別的地方，造成員工的工作量增加，可能會讓員工的不滿產生。
另外如若在指定時間到達之後清掃人員A還沒有將顧客B要得環境給清掃完成，可能會造成工作超時的現象，也許在員工跟顧客之間無法取得一個好的平衡。所以這是包時制度比較有改進的空間，進而產生了待會即將講到的以分鐘計費公司。
分鐘計費:以分鐘計費的清潔公司在近幾年來尤為盛行，像是掃地王等等的居家清潔公司，便是採用分鐘收費制度，在這樣彈性的制度之下，顧客跟員工可以先有一個協商溝通，顧客可以將自己的需求完整訴說出來，清掃人員可以針對這些部分給顧客一些建議甚至更佳的深入了解顧客的要求，而且在真正的掃除工作開始之前都不會先計算費用，必定是等到雙方都溝通完成，在沒有任何異議之下開始進行掃除工作，跟前面的包時相比下來，除了免去了雙方缺乏足夠的「溝通」以外，清潔也有分為大區域跟細節的部份，分鐘計費反而可以根據每個家庭的狀況來做調整，所以民眾乃至第一次想預約居家清潔的人來說，需要注意到:
1.是否能跟清潔人員有完善的溝通?可以擁有細微的調整掃除工作嗎?
2.分鐘計費是以清潔工作開始而計費? 亦是在協商的過程中有額外收費?
3.退費的流程等，每一家以分鐘計費的公司都不盡然相同，務必確保自身權益
如果您對於分鐘計費的清潔公司不知從何開始選擇，建議可以從掃地王居家清潔著手，下面就為您介紹掃地王的公司模式以及在此種制度下的益處。
●『清潔人員是否都有經過專業訓練?』
許多人對於清潔公司有一個既有的印象，便是不覺得是經過專業訓練，雖然身著公司的服裝前來進行掃除，但顧客的心理總是認為應該是叔叔阿姨長輩想打工才去進行這類工作吧，對於清潔公司的內部訓練全然一知半解，甚至是有性別刻板印象:
「我認為不應該派遣男生來到府打掃，男生都比較粗心，希望調派女性來!」
或者是對於居家清潔公司是非專業的疑問這種不瞭解的心態來僱聘人員，
「清潔人員不都是一般的家庭主婦嗎? 有經過訓練嗎?」
清潔人員並不是只要會基本的清潔，像是在家中的隨意打掃一樣，清潔應當是一種專業的技術，真正專業的清潔人員了解在什麼樣的情況下該用哪種材質的清掃工具來達到最快最好的效率以及不損害其表面，而不是隨意拿一塊抹布就來擦拭，員工都要經過專業的技術訓練，只有訓練過甚至通過考核的人才能就任一位合格人員，畢竟身為沒時間打掃的族群要的便是專業性跟時間的掌控度，對於顧客也是一種保障，身為給予專業服務的人員也能在清掃工作完成之後，向顧客講解內容的進度，進而達到一種彼此溝通的條件!
不存在性別上的分隔，有些顧客認為男女生的打掃服務品質有區別，但事實上凡只要經過訓練的人員，不論是年齡還是性別都不應該成為門檻，應當看重的理應是清潔人員的技術，一個經年做但沒受訓練的人跟一個受訓練懂得有效清掃不損害物質的人員，在是否專業的本質上還是有非常清楚的分界線!
●『拒絕不道德的清潔公司』
在這些黑心的清潔公司底下，許多人員都是沒有受過精心的訓練，甚至這些公司在以”訓練”的名義向這些員工壓榨，導致受害者背上龐大的債務，需要依靠不斷地接取清潔訂單來還債，用這種黑心的手法來獲取盈餘以及降低公司的成本，但真正有道德的清潔公司是拒絕用這種手法，因為有良心的公司會替人員安排專業上的訓練，給予他們一個尊重，按照員工的心意來為他們安排工作，因此可以看出這兩者公司的差別，一個好的公司會擁有一個良性的循環:
1.不向員工進行壓榨行為，適當安排訓練。
2.員工可以在不過重負擔工作的情況下，將訂單依照客戶需求完成。
3.態度良好的員工得到客戶的稱讚，公司得到良好的反饋。
4.良好的風聲會擴散開來，一方面留住舊顧客，一方面招攬了新客戶。
台北市居家清潔公司評價比較
近年來居家清潔公司開的數量越發的增加，甚至有不肖業者趁虛而入跟顧客胡亂的報價，將價格增加的離譜程度，造成顧客損失從而喪失對清潔公司的基本信任，或者是藉著招募人員的同時反而向應徵者收取上課費用，還有在之後用清潔工作完成幾次來還債，這些都是黑心公司的手法，要怎麼確定這間清潔公司是你所要的，往往越有名氣的大公司就越難兼顧小細節，所以還是要從各個面向去觀察，才能在琳瑯滿目的市場裡，如果您也想有個安心的居家清潔，下面就為您帶來幾間居家清潔介紹，都是小編親自查詢並電話詢問過的結果。
以下幾間清潔公司都是在大台北區域，使用者利用搜尋引擎出現在前幾列的公司，包含有掃地王、冠潔、清吉、豆豆媽，而選取這四間公司的原因在於他們的營運模式以及對於員工的分派各不相同，因此可以互相來做比較，先快速幫觀眾做個瀏覽表格:
| 台北清潔公司 | |||
|---|---|---|---|
| 掃地王 | 冠潔 | 清吉 | 豆豆媽(僅有女性) |
| 以分鐘計費 | 綁時(月份合約制度) | 估價模式(以時計算) | 綁時(基本四小時) |
| LINE BOT即可預約 | 來電、郵件預約 | 來電、表格預約 | 來電、表格、臉書 |
| 評價4.5/5分 | 評價3.5/5分 | 評價3/5分 | 評價3.5/5分 |
以上表格僅供快速參考
接下來將提供深入細節的解析，讓您輕鬆的對比。
『台北清潔公司-掃地王』
●品牌背景
不同於喜歡綁定時數的清潔公司，掃地王採用的是分鐘計費，拒絕任何會讓顧客產生損失的不道德行為，不會有超時計費或者額外收取的情況發生，並且一分鐘六元以清潔開始的時間為計費，只要您有任何的不滿意都可以即刻喊停，甚至也能跟清潔人員做好溝通的前提下，享受居家環境被清理乾淨的安心感，更值得一提的是掃地王採用配對制度，如同uber的配對制度，由距離最近的清潔人員來到府服務，沒有提前預約的困擾，只要配對成功，就有人員即刻為您服務!
●價格方案
如同上述所說，沒有綁定時數，沒有估價方案，一律皆是一分鐘六元的計費方式，今天清潔了半小時，30分鐘的費用是6X30是180元，總金額就是180元!沒有額外的費用向您收取，計費時間就是以清潔開始的時間，在做好細節溝通之前都不會開始清掃工作，以顧客的需求為優先，在尊重彼此的心態之下完成服務!並且掃地王在北中南都設有服務區域，但需要注意的是如果需要迅速配對、指定清潔人員性別或者指定導師以及收納規劃等等的話，價格需要調整為一分鐘十元，這些都為額外計費的項目!
掃地王居家清潔公司總是在每一次的技術訓練中來加強清潔人員的專業服務，在顧慮到員工的保障之下給予最大的協助，公司也能從顧客的評價反饋中得到應該改進的部分，雖然說清潔是一種服務，服務是一種態度上的致敬，但是掃地王在給予顧客最好服務的同時，也在維護員工自身的權益，服務是一件美好的事情，施比受更有德，從古至今給予的美德都是至高無上的，但在給予的時候也不能遺忘了自己，在兼顧他人與自己之下才能將服務做到最好。
「當你服務他人的時候，人生不再是毫無意義的。」——葛登納
掃地王期許著在保障清潔人員的同時間，也希望帶給有需求的顧客最大的滿意，這是一種責任，更是一種態度。
分鐘計費，一分鐘六元
掃地王在一分鐘六元的收費制度下，更重要的是沒有任何的額外收費，一小時的費用僅是360元，不同於以往的傳統清潔公司，掃地王是以配對制度為主要，並且對於第一次體驗的民眾或是想要客製化的清潔環境，掃地王是很適合你的一間居家清潔公司，清潔人員能跟顧客互相達到溝通的協調，並且如若在今天不小心發生一些意外導致清潔人員的僅能達到最低的幾分鐘清掃時間，公司也會以員工保障為考量，並不會像有些黑心公司就不給予員工薪資，亦會顧客反饋中了解原因，在訓練之間期許員工能在下次給予顧客更好的服務體驗，畢竟員工是有血有肉的人類，並不是機器人工智慧，學著尊重彼此的心理狀態是一件很重要的事情!
自備掃具
掃地王的清潔人員都會自備工具，所以不需要有掃具上的困擾，像有些清潔公司的家事清潔員就不會自己準備掃具，不管是掃把或是拖把甚至是有些家庭用不太到的刮刀，清潔人員都理應準備自身用習慣的掃除工具來為客戶服務，而不是兩手空空到顧客的家裡向客戶借用具，這是不正確的服務行為，如若員工自己不準備反而一直勸說客戶家裡應該準備，會讓顧客覺得服務不周到且會感到不耐煩，造成評價以負面居多，但是在掃地王這裡，完全不需要顧慮到這點。
與顧客之間的溝通為至上
在前面文章有介紹到許多綁定時數跟估價制度的清潔公司都會缺乏的溝通協調，在掃地王居家清潔這一點是不會被忽略的，也是公司最看重的一件事，比起標準的作業流程，更要求人與人之間的溝通，在不同的情況中不是每個顧客要求的都一模一樣，也許同樣都是要求打掃房間，但不一樣的顧客看重的細節就不相同，A顧客要求每個牆角都要清理乾淨，B顧客要求房間的窗戶特別加重清潔，應該要根據當下的溝通來達成客戶的請求才是最完美的行事，故而溝通是不可以缺乏的，一個好的清潔公司應該及時審重考慮每一個顧客提出的要求，做不做得到才是為優先，而不是盲目地尋求訂單，良好的服務背後都有一個盡心考慮的好清潔公司。
並且在使用者一進入掃地王的官方網站中，就能感受到顛覆於傳統清潔公司的樣貌，整體的網頁設計非常富有流行元素，在色彩的調配上面也顯得舒適簡約，服務種類方式、分鐘制度都說明的簡潔有力，讓顧客一眼就清晰明瞭，更重要的是掃地王不藏私，在網站中還有設置清潔分類的文章，教導一些清潔小撇步，以及目前的清潔狀況分享，讓民眾可以一起跟上消息的尖端，不落人於後!
●預約方式
掃地王的預約非常簡便有力，省去顧客預約上的諸多限制，在官網上會引導使用者前往預約介面，可以透過行動條碼來加入LINE BOT的帳號，不用花費額外的時間來電話預約等等，都可以直接進行預約的動作來進行配對，隨時都能進行預約，沒有時間上的困擾，收費制度也省去了合約的複雜度，一切都含有彈性，依照顧客要求伸縮自如。
●結論
掃地王LINE BOT介面一加入好友進行聊天，圖示都非常明瞭清晰，是很可愛的手繪風格，並且聊天機器人會教導使用者如何輸入資料以及後續的預約方式，讓第一次使用的客戶也能夠輕易地上手，心動不如馬上行動，快拿起手機掃描QR CODE。
『台北清潔公司-冠潔居家清潔』
●品牌背景
冠潔居家清潔公司，致力於專業的家庭清潔打掃服務，成立清潔打掃公司為每位家庭清潔服務是我們的願景，我們追求最好的品質，最快速的效率來完成每一項工作，帶給客戶乾淨且舒適的清潔環境一直是我們追求的目標。
●價格方案
價格方面在冠潔居家清潔公司首次進行預約清潔，是以綁時服務，四小時/2000台幣。接下來便是以合約清潔為主，依照小編電話詢問以及官網查詢，有分為3個月/6個月/12個月，週一至周五的價格也依照每幾週的頻率來算錢，另外亦有合約價與優惠價，但不同的是優惠價需要顧客一次性付款不可分期。是一間以定時付費(無估價)的清潔公司，以一年合約為例子，最便宜的鐘點費為375元且是每週二次，相比於以分鐘計費的公司，彼此的方案各有不同與好壞。
●預約方式
預約方式是以傳統電話為主，以及電子郵件發送，其中在官網的預約方式理有填寫表格，依照小編是用打電話的方式去進行詢問，一來時間較為節省，不需要等客服人員回郵件或是等待看見表格填寫再來回電。
●結論
冠潔清潔公司的流程基本是以顧客來電詢問，便會派遣人員至現場勘差，在這裡特別提到派遣人員到現場了解是不用額外收錢的，並向客戶介紹服務項目，顧客同意後才會簽訂合同，以收費來說除非客戶簽訂一年合約，否則包時費用確實有點偏貴!
『台北清潔公司-清吉清潔公司』
●品牌背景
清吉清潔公司由數十位具有十年以上專業師父所組成的，堅持高效率、高品質的方式服務，會用最嚴格的標準來為您服務清潔工作，本清潔公司將會提供專業工具來達到最好的服務品質。
●價格方案
清吉清潔公司的價目表比較簡易，鐘點清潔費用是300元起，依據現場專人勘查後進行評估，故而在這裡來電預約之後，清吉便會派遣人員到現場進行估價，但是不用收取額外的評估費用，清潔費用也依照裝潢清潔、工地清潔等等價格會有所變動。
●預約方式
預約的基本方式也以是來電預約為主要，同時間也有電子郵件預約，但為了講求快速的效率，小編在這裡直接以電話詢問為主，客服人員的口氣有禮貌，會向客戶主動講解服務項目，並且詢問是否需要專業人員到府勘查，可以確定的是需要清潔的地坪數越多價格便會往下調整，是不錯的價格方案。
●結論
從Google頁面上的評論來看，顧客對於清吉清潔公司的價格跟服務方式都是滿意為主要，但也可能是人為疏失有時候因為年前預約較滿，無法完全顧慮到每一個顧客的需求，甚至在勘察完後會忘記回電給顧客來進行報價的動作，但人員非常盡責也立刻在底下回覆這則負面留言來進行彌補的動作，總體而言是一間不錯的清潔公司。
『台北清潔公司-豆豆媽清潔公司』
●品牌背景
豆豆媽是一群專門由阿姨女性來服務顧客的清潔公司，裡面沒有男性，服務可提供身分證及良民證因一般在家都是女主人居多所以清潔員都是女性考慮到阿姨騎車的安全所以拖把.水桶.(畚斗.掃把或吸塵器)請自備喔.如需天然的清潔劑也請自備喔有些阿姨是坐車上班如線上預約找不到能服務地區請留言或電話詢問
●價格方案
豆豆媽的價格方案是一小時350元，但是必須有基本包時四小時，所以總共是1400元整，但如果顧客不想要這麼多時數，畢竟打掃的範圍可能沒有到那麼多，也是可以跟阿姨進行協調，來減少打掃的時數，這一點充其量還在人性化的溝通上面有達到，服務的清潔項目裡為了保障阿姨，可能年齡稍大不方便搬重物或者蹲上蹲下的清潔，其他都可以在跟顧客做溝通，有體恤到員工的權益。
●預約方式
有提供基本電話預約，在網路上也有預約表格可以填寫，內容詳細像是房間數量、地坪數、希望服務的小時時數、金額等等一直到最後的詳細結果確認，也可以直接在上面填寫想要預約的時間，會在有專門的服務人員回覆電話來確認訂單內容，另外豆豆媽也有自己的粉絲專頁亦有提供預約訊息的詢問。
●結論
由於豆豆媽清潔公司皆是女性員工，一般都是需要自己搭乘交通運輸或騎車，所以比較不方便的就是需要顧客自己準備掃具提供給阿姨來使用，其他如清潔工具體積較小的會由阿姨準備，所以如若一般不經常在家中備有工具的客戶來說可能會不太方便，另外在臉書粉絲團中有看見公司基本上只讓阿姨做特定區域的清掃工作，所以必須先確認自己的需求有辦法被完成是很重要的，在預約的時候還需要仔細斟酌!
切得好，用得巧──肥皂的10種應用方法
清潔劑能夠自製?這麼做竟省了很多錢!?你知道生活中有哪些天然的清潔材料嗎?
