「台北居家清潔師」,不同於普通清潔工的專業職業

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在台北繁忙的生活和工作節奏裡中,是否希望一回到家裡環境看起來就乾淨整潔,不需要再花費任何力氣,或是改變難得的休假計畫來打掃家務呢?這時候你想到的是請一位所謂的「打掃阿姨」,但想到要讓不認識的人到家裡打掃,總是不免有點擔心:萬一來的人有點奇怪、打掃完跟你想的乾淨程度不一樣、監督的力氣還不如自己來,擔心花了錢還找來一堆麻煩。

針對台北的清潔服務推薦,從網路評價中挑選評價較高的清潔公司,再逐一評比後,特別為你推薦的是「掃地王」清潔服務。至於為什麼掃地王能在一眾清潔公司中脫穎而出,就讓我們繼續看下去。

在普遍工作壓力大、公司行號和人口密集度也極高的台北,清潔服務需求極大的現在,清潔公司也隨之轉型。除去傳統的清潔公司,現在更加流行的是由「居家清潔師」提供的清潔服務。

你知道一般的打掃阿姨或說清潔工和所謂的「居家清潔師」有什麼區別嗎?

你沒注意到的事:清潔服務的基礎

在過去的台灣,清潔工普遍而言被視為一個低階工種,似乎不需要什麼門檻,只要有意願就能動手,無論長期從事此業抑或初入門徑的人員,對清潔人員而言,最難以處理的就是社會價值與面對親友的質疑,同時也容易因此導致客戶的質疑:自己也能做的事情,為什麼需要請清潔人員。

而這正是過去的清潔工與居家清潔師最大的區分。或許對你而言,提供服務的清潔人員如何判斷自己的價值好像沒什麼重要,但換個角度想,如果長期以來只將自己視作機器一般的清潔工(具),與認同自己的工作成果,並以自己的專業度為豪的居家清潔師,兩相對比之下,在工作成果上是否會有差別呢?

機器永遠不能取代人力,只有自己也認同自身的工作價值,不僅僅是個按照程序擦窗拖地的工具人,才能提供最貼近客戶思考的服務。

清潔師必備:專業培訓與服務品質

一般想要請清潔員到府幫忙打掃,最讓人遲疑的除了收費標準之外,不外乎對於一個陌生人進入自己家中的疑慮:究竟來的會是怎樣的人、會用怎樣的方法打掃,除了安全性以外,最重要的就是清潔公司設置門檻過低,清潔工給人的印象良莠不齊,缺乏專業信任感。

而這個以傳統清潔工角色而言難以克服的疑難,在現今的居家清潔領域中,由於意識到了客製化服務,以及自身專業度的重要性,已經是昨日黃花。

從第一點的區別可以明顯看出,清潔工與居家清潔師的根本差異在於認同自己的工作價值。但這樣的認同想必不是憑空而來,而正是在於清潔公司本身的專業培訓。

有了一套固定的SOP清潔流程,與在同樣從事清潔服務多年,成為專業講師的培訓之下,如何應對各種居家狀況、了解客戶需求等等,自身的專業能力提供了清潔師的服務力,也是真正區分出工人與清潔師的倚仗。

影響CP值的關鍵:收費方式

當然另外最讓人在意的就是收費問題。一般居家清潔公司收費方式分成幾種:現場估價、鐘點計費,或是按分鐘收費。如同前文所述,可以想像的是,在業界設立門檻過低、從業員普遍缺乏認同感與專業度的時候,不僅容易造成人員大量流動,同時也可能導致各個清潔公司的削價競爭,或是市場上的收費浮動極大。

你可能由於公司需要現場估價,花費了來回較長的時間與精力,抑或採用鐘點計時服務,打掃的時間卻超過你的預期,付出了比想像更多的金額,也還是可能因為清潔工不能準確理解你的需求,最終造成麻煩的消費糾紛。

這些問題在提供居家清潔師服務,重視客戶也同樣在乎員工的居家清潔公司中將不是問題。因為除了你的需求以外,清潔師的感受與和你的互動也同樣重要。不再將清潔人員視作清潔工,而更重視與客戶的溝通。這樣的經營模式讓清潔工作跳脫了傳統產業的既定模式,也就更接近現在大家所需求的客製化服務,讓你的家中完全呈現你想要的乾淨樣貌。

台北居家清潔公司介紹

通過比較搜尋引擎以及社群網站上的評價,選出了幾家評價皆在4.5到5.0的居家清潔服務公司。這就來看看他們的服務項目和收費模式吧:

掃地王

網路評價Google Review:4.0/FB:4.8
服務特色掃地王是一間顛覆傳統的新興型態清潔公司,採取即時預約配對制度,讓就近人員到府服務。不需客戶準備掃具,也重視客戶與清潔師的雙向溝通,因此除了事前溝通外,在服務過程中客戶亦可隨時叫停,讓清潔服務能在最輕鬆的狀態下,達到客製化的效果。
服務項目一般居家清潔、定期清潔、辦公室清潔、收納整理。
計費方式分鐘計費

每分鐘6元,不需綁約,無基本時數限制。
預約方式使用官方Line一鍵預約。直接預約無需等候客服
清潔服務時段不限
不施做項目搬重物、複雜家電拆洗、攀高清潔、重度汙染、寵物排泄。

康庭家事管理

網路評價Google Review:4.9/FB:4.8
服務特色依據客戶指定重點順序清潔。
清潔區域包括:客廳、浴室、廚房、臥房、窗戶、紗窗、陽台、天花板層板、冷氣濾網。
清潔人員自備掃具。
為提高清潔效率,由清潔人員依據髒汙程度、清潔範圍、裝潢材質在客人預算時間內做重點順序清潔。預估的清潔時間以清潔人員現場溝通結果做為清潔時間的評估標準。
服務項目一般居家清潔、裝潢後細緻清潔、居家收納、租屋清潔、居家陪伴、鐘點膳食
計費方式鐘點計費

非會員:1800/3Hr、2200/4Hr(最低服務時數3小時)
會員:1400-1800/3Hr(採累計使用制,不含入會費3000元)
預約方式網站、粉專、Line線上諮詢預約
*社群網站預計一小時回覆
清潔服務時段週一~週五。休/例假及國定假日,每小時加收假日津貼50元。
上午8:00~下午21:00,惟服務時間超過下午(含)19:00,則每次依時段,加收100~200元夜間津貼。
不施做項目・抬起或移動超過10公斤之重物
・拆卸窗戶
・進行危險化學物質處理
・垃圾僅幫助打包但不清運 ( 垃圾袋需您提供 )
・寵物、人體排泄物、嘔吐物之清理
・根除或去除陳年汙點或衣服染色
・進行除害蟲(包括螞蟻、蟑螂、蜜蜂等等)
・在惡臭與室溫不適合的地方工作
・其他天災人禍等災難現場之整理清潔工作
・大型垃圾清運工作
・地毯清洗

檸檬居家清潔

網路評價Google Review:4.9/FB:4.8
服務特色沒有時間整理家務、家人需要更潔淨的環境、難以媒合適合的清潔人員。因為了解您的困擾,所以我們站了出來。
為了讓客戶短時間內就能擁有整潔舒適的家,採用兩人組合進行作業,清潔人員自行攜帶清潔用品,透過嚴格的人員篩選。
完善的教育訓練及教導人員正確的服務態度,建立有別於傳統清潔業的素質及專業能力。
服務項目居家清潔、定期清潔、裝修細清、冷氣機清潔、洗衣機清潔。
計費方式鐘點計費

每次服務人員皆為2人一組,基本預約時數2小時,基本收費2310元
預約方式採取線上預約、付款方式。

周一至周五09:00 ~ 12:00 /14:00 ~ 17:30,約一小時內回覆。
*服務範圍之行政區有部分路段不提供清潔服務
清潔服務時段每月15日,開放下個月可預約時段
不施做項目・具危險性(如高樓)的窗戶外側、外牆,高處吊燈拆洗,戶外採光罩清洗
・景觀窗(無法爬出外牆清窗,僅內部清潔為主)、窗簾拆卸清洗
・大量的噴漆、水泥塊、溢膠及大量的除膠
・半身大小或超過半身大小的窗戶玻璃、抽油煙機整台拆卸、瓦斯爐芯細部拆洗
・冷氣機零件拆洗、洗衣機拆洗(此服務需單獨預約洗衣機/冷氣清潔服務)
・非法、危險物品清潔整理
・古董、瓷器、模型等貴重物品收納整理
・寵物排泄物及重度汙染區域清潔、危險化學物質處理(例如:強酸強鹼)
・無輔助情況下的高處、天花板、窗戶清潔
・消毒、除蟲害(昆蟲、跳蚤、白蟻等等)
・地毯深度清潔及刷洗(提供基本除塵)
・垃圾清運工作(若大樓內有設置垃圾桶可幫忙打包丟棄,請客戶準備垃圾袋。)
・有害人體之工作環境(例如:惡臭、高溫。*不處理排泄物)
・須單獨移動或抬起超過十公斤的大型家具或重物
・車庫清潔(基本掃除除外)或庭院整頓清潔

天天清潔

網路評價Google Review:5.0/FB:4.8
服務特色全國唯一提供美國運通黑卡、白金卡使用服務。為提高清潔效率,採取兩人一組服務,並有準時保證條件,若服務人員遲到,可無條件贈送200元現金。
服務項目一般居家清潔
計費方式鐘點計費

非會員:
100分鐘2490元200分鐘4980元
會員:
100分鐘2000元
200分鐘4000元
(不含會員年費1500元)
*時間按照清潔坪數大小區分。
預約方式網站、粉絲團線上、電話預約

週一至五 9:30-18:00
*服務範圍為捷運站步行10分鐘內區域,若超過則每位清潔人員酌收100元車馬費。
清潔服務時段週日休假。
不施做項目垃圾清運、洗衣燙衣、沙發、床單、地板打蠟、古董或名牌包保養,吊燈或類似易碎品。
亦不包括具有危險性的部位清潔,如「無立足點」或外側柵欄沒過腰的外部窗戶、拆裝窗戶和有危險性的清潔工作。

在比較了每家的服務項目、方式以及收費標準之後,在這裡要推薦你的居家清潔公司就是掃地王

當然,每間公司的居家清潔服務方式都有好有壞,但掃地王之所以勝出的原因,正是比起其他清潔公司更便利、輕鬆、客製化的營運方式。

居家清潔推薦:掃地王

說了這麼多,你已經決定讓一位居家清潔師替自己省出一個美好的假日了嗎?如果你身在台北,想要在眾多清潔公司中找到一個提供讓人安心的服務,讓居家清潔師在你方便的時間上門,按照你的需求清潔、整理家裡,你需要的是顛覆傳統的清潔公司,也就是清潔界中的Uber,按分鐘計時、IT化配對制度的「掃地王」!

顛覆傳統有什麼重要呢,如果你現在上網搜尋在台北的清潔公司,可以明顯發現營運模式不是還停留在清潔工報價的方式,就是雖然也可以採用線上預約,但收費和針對顧客需求的服務都仍然有些僵化的鐘點工服務。

看起來好像和掃地王很類似,仔細閱讀就可以發現,無論是掃具的準備、服務時間的區別,和必須要綁定基本時數的鐘點報價,其實和傳統清潔公司以電話預約並派人或按照你的描述估價一樣,既不能完全反映你需要的清潔標準,也容易超過你所預期花費的時間和金錢。

既然這樣,就快來看看掃地王和普通的清潔公司的快速比較吧:

掃地王一般清潔公司
預約制度手機隨時預約線上或電話預約
打掃時間不綁時數、最低時數一分鐘基本鐘點一到四小時起跳
收費方法每分鐘6元、隨時可暫停按鐘點或按件報價
清潔工具掃地王人員自備客戶自備或向清潔公司加購
客製化打掃由清潔師當場溝通由預約人員或線上間接轉達

你看出掃地王是如何有別於一般的清潔公司,並解採取了更加貼近現代人生活方式的清潔模式了嗎?

在所有清潔公司中,掃地王首先且唯一提出如同清潔界Uber的概念,以每分鐘六元計費,按照你的需求標準打掃家裡,不綁定時數、隨時可以暫停的模式,由專業培訓出的清潔師,完全客製打造你需要的居家清潔服務。不再出現例如只是想擦擦看得見的地方,清潔人員卻過年大掃除般清出所有東西重新整理的狀況。提供專業服務的居家清潔師會在動手清潔前,與客戶溝通清潔項目與標準,務必讓所有的清潔服務貼合你的需求才開始動手。

由於SOP標準流程與專業訓練,所有人員皆具備清潔師應有的專業與細心。你可以隨時透過App預約配對清潔師,再由最接近的服務人員來到府上與你溝通打掃,為你節省寶貴的休息時間,讓你不再因為清潔打掃的模糊標準與高昂收費而惴惴不安,輕鬆自在享受該有的假期時光!

掃地王 – 將生活轉化成藝術

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