
提到大掃除,相信不免很多人都會頭疼,覺得是需要花費大量時間和體力,才可以完成的一項大任務。尤其現代人生活忙碌,工作時間長,回家後真的沒有時間與精力去打掃家裡,但面對家中髒亂的環境和一堆待整理的雜物,不只會讓心情變得煩躁,也有可能會因為清潔問題而影響身體健康。因此,越來越多人都仰賴居家到府清潔,請專人到家中幫忙打掃,協助居家清潔,不僅能把家裡打理得乾淨整潔,讓屋子煥然一新,也省去誰要做家務的煩惱。
由於僱請清潔工大掃除,不但可以節省時間成本,而且清潔人員受過專業訓練,對於家中難以清潔的地方,譬如說要清理油膩的廚房、抽油煙機裡日積月累的污垢、窗紗、地毯、廁所玻璃、瓷磚磚縫…等等較難清理的區域,對於不善於清潔與整理的人來說,要自己打掃乾淨必需下很多功夫,且很有可能難以達到預期的效果,而僱用專業的清潔工來清潔,則可以根據提出的清潔重點、時程安排,在合適的時間打掃家裡,且清潔人員備有專用的清掃工具,可以讓清潔更為徹底,又不用花那麼多心力和體力去打掃,交給專業的清潔人員,不只家中整潔,自己也省下不少時間。
所以聘請清潔公司的居家清潔服務,對於不會打掃、不想打掃或是沒有時間,無法好好做居家清潔的人來說,可能是最佳的解決方案了。但是清潔公司有成千上百家可以做選擇,要僱請能夠信任的清潔服務,卻可能是一項艱鉅的事情。今天就讓我們來詳細了解一下,究竟要如何挑選清潔公司進行居家清潔服務?我們在聘請清潔工時,又需要詳細溝通哪些項目呢?

以下五大流程指標,教你如何正確聘請清潔工大掃除:
1. 先確定您需要打掃的範圍、所需時間,選擇合適的居家清潔服務。
雇請清潔工代為打掃時,首先您必須認清自己的需求,先確定您希望打掃的範圍,總體上來說,居家清潔主要分為四大區域:臥室、客廳、廚房和浴室,務必在事前充分與清潔工溝通,可針對特別項目需求來進行清潔作業,包括哪裡需要特別著重進行清潔、清潔後的東西哪些需要留下,哪些需要帶走…等等,並預估所需打掃的時間。由於每個人家中的清潔程度不同,對於清潔的需求也不盡相同,故需要斟酌自家情況來做評估,而提供這些資訊,可以讓清潔人員在有限的時間內,完成客戶最在意的清潔工作。所以務必先了解自己的需求,才能找到最適合您的居家清潔,讓清潔工作可以事半功倍,避免造成爭議。
2. 確認清潔預算費用、清潔公司人員素質,並詢問其他項目的額外費用。
現今從事居家清潔服務的廠商眾多,不同的清潔公司,服務的項目及內容也有所不同,一般來說清潔公司收費的方式,主要會分成:以鐘點或時數來計費、以次數計費、或根據需要清潔的坪數來計算,甚至也有服務完成後,才坐地起價的報價方式。由於一些小型清潔公司的收費方式不透明、服務速度或品質標準不一,一些廠商隨意估價,或往往因細節上的省略或隱瞞,而造成雙方認知上有所差異,產生消費糾紛。所以在尋找清潔工大掃除之前,應該要先了解具體的收費情況及付款方式,事先確認好收費標準、確認清潔公司人員素質、並詢問是否有其他項目的額外費用、打掃範圍以及應該要清潔到的程度…等等,這些事前溝通是非常重要的。尤其在價錢方面,必須了解清潔價格中所包含的內容,以及本身預期執行的清潔項目,若是遇到坐地起價或者亂添加名目收費的不法清潔公司,可就得不償失了,所以建議挑選收費透明、服務項目表列清楚的清潔公司。
3. 事前預約經驗豐富的清潔服務公司,聘請清潔專家進行房屋清潔。
由於現在清潔公司數量眾多,其實想要尋找居家清潔服務並不困難,但是想要尋找一個既專業、又有一定從業能力的清潔工,則就不是一件容易的事情了。所以選擇居家清潔服務時,盡量要選擇經驗豐富、信譽好,有服務規範的清潔服務公司,如果碰上一些清潔公司可能私接訂單、或其中存在許多良莠不齊的清潔工,此類清潔人員經常是沒有經過專業培訓,也沒有『品質認證』機構公司做保障,在清潔服務過程中,很有可能會出現因為缺乏專業性,而給雇主造成傷害的情況,尤其家中有很多的家具,在清潔的時候,需要從專業的角度進行清潔,一些不良的清潔習慣很容易給其造成很大的傷害。因此,建議消費者在選擇時,要看清潔服務公司是否具有公司營業執照、和專業的清潔人員工作證等是否齊備,才能保障雇主的權益。
4. 選擇最佳的清潔服務,盡量使用天然清潔劑要求對您的房屋進行清潔。
在與清潔業者達成共識,談好清潔內容跟價格後,可以詢問清潔工有提供哪些專業清潔設備,並盡量使用天然清潔劑,對您的房屋進行清潔。通常預約大掃除後,居家清潔人員或團隊會至您的家中,並攜帶必要的工作用品,如清潔劑、刷子、掃把、抹布和吸塵器…等,在某些情況下,也會要求使用屋主的清潔用品。如果您家中有容易過敏的人,請在諮詢時確認是否可使用特定產品來防止過敏,或者若您有個人偏好使用的清潔用品,可以在清潔人員到場時,交給他們,並教他們您習慣的使用方式,依照清潔項目與計畫,請清潔工依序進行清潔作業。
5. 確認檢驗清潔成果。
在成功完成清潔項目後,清潔工會依據事前溝通的服務範圍和內容,請您檢視成效,在檢視的過程中,會由清潔工逐一說明並一同現場檢驗清潔成果,如果顧客當下對於清潔要求有異議,可以提出以尋求解決,完成結案。

結論:
因此我們在選擇清潔公司,聘請正確地清潔工來大掃除的時候,除了需要根據自己的實際需求進行分析,發現自己最滿意的清潔服務之外,明確與清潔工溝通,以及找敬業且負責任的清潔公司進行合作,也是非常重要的呢!以下針對居家大掃除,為大家整理了幾間清潔公司的比較表,來看看哪一家最適合你吧!
清潔公司 項目評比 | 1.掃地王 | 2. 天福居家清潔 | 3. 天天清潔 | 4. OK管家家事服務公司 | 5. 小魔淨居家清潔 |
---|---|---|---|---|---|
服務特色 | 居家清潔界的Uber,無預約限制,可以隨時喊停止,掃地王是以『清潔時間』來計費,提供最彈性的服務時數,簡單掌握預算及時間。 | 天福清潔成立至今已逾20個年頭,累積多年的經驗由第一代傳承第二代接手。 | 全國唯一提供服務「美國運通」黑卡、白金卡使用服務。清潔人員採取兩人一組服務,並有準時保證條件,若服務人員遲到,可無條件贈送200元現金。 | 不收入會費、不欲收費用、不賣清潔用品、不銷售清潔點數。 | 每位阿姨都接受過職訓局居家清潔老師的訓練,服務不滿意,一旦投訴免費重派清潔人員二次清潔。 |
計費方式 | 『一分鐘六元』,過年節日不加價,永遠均一價每分鐘新台幣6元。此外亦可指定性別、除膠、除塵蟎…等額外計費項目,指定項目一分鐘將會提升為10元。 | 依照所需清潔的坪數大小、以及房間數、清潔的複雜程度、額外需求項目等不同來計費,需現場估價。 | 鐘點計費。 非會員: 100分鐘2490元。適合坪數<30坪。 200分鐘4980元。適合坪數>30坪。 會員: 100分鐘2000元。 200分鐘4000元。 (1年會員費1500 元) | 時薪每小時服務費用$450元(含稅) 試做最少以”四小時”為計,收費$2500元,溢收費用於轉簽約時可折抵服務費用 | 鐘點計費,清潔服務時間最少需三小時。 12月30 日~2月 20日NT$450/單人每小時。 1 月 21日~2月 14日NT$500/單人每小時。 |
人員素質 | 保證專業的清潔人員,備有良民證,每一位都有專門的導師受訓,並通過導師考核後才能服務,會細心與顧客溝通,用心服務,把貴府當寒舍一樣來清潔。 | 定期培訓提昇清潔員專業素養。 | 人員素質網站無詳細說明。清潔人員採取兩人一組服務,讓您節省 50% 的等待時間。 | 家事服務員全部都是台灣的二度就業婦女,以複合式家事服務為導向。 | 由台北市勞工局職業訓練中心,家事清潔班受訓200小時以上所搭配的台北居家清潔團隊。服務人員具有良民證、健康檢查證明。 |
清潔用品 | 清潔人員都會自備一整套清潔用品及掃具,讓您免擔心。 | 到府清潔人員會攜帶清潔品及工具,提供基本的清潔劑為『3M清潔大師系列 – 安全清潔劑』。 | 清潔人員會自備清潔用品,提供的清潔用品是市售的大品牌。 | OK管家為避免管家人員有銷售的機會和行為,管家不會自行攜帶清潔用具,雇主需自備清潔用品。 | 清潔人員會自備基本工具配備及清潔劑,可依需自家的清潔跟小魔淨買清潔劑{基本酌收 100}。 |
預約方式 | 首創的配對制度,手機使用官方Line一鍵預約,簡單方便又快速,沒有複雜合約,且預約時間不再受限,隨時可預約喜歡的時間。 | 網站、粉絲團線上、電話預約。 | 網站、粉絲團線上、電話預約 | 來電洽詢、網站預約。 | 網站、LINE、電話預約。預約可自選上午時段或下午時段,上午為 8:00~12:00、下午為 13:00~18:00,或是客戶自行可以調整時間。 |
服務區域 | 北中南都有服務區域。 | 服務範圍包括新竹以北等區域。 | 台北捷運站步行 10 分鐘內的區域,若超過服務範圍,每位清潔人員酌收車馬費100元。 | 目前管家服務區域為大台北,且OK管家並無提供加盟 | 小魔淨居家清潔服務主要以台北/新北市的市區為主,偏遠市區、路程較遠地區,會酌收車資 200 元。 |
網路評價 | Google評價:4.0/FB評價:4.8 | Google評價:4.3/FB評價:4.0 | Google評價:5.0/FB評價:3.7 | Google評價:3.7/FB評價:5.0 | Google評價:3.9/FB評價:無標示 |
看完了上述評比和介紹,可以知道一家好的的清潔公司,必須了解客戶的需求、在服務上不僅要出眾,而且收費合理、簡單明瞭。而「掃地王」的理念就是主張「客戶至上」,擁有訓練有素的專業清潔人員,在方案上也非常淺顯易懂,提供客戶最低預約時數一分鐘六元的方案(指定項目是一分鐘10元),客戶完全不需要被額外加收費用,更無須長期簽約,輕鬆客製化您的清潔服務。
而且掃地王與其他市面上的清潔公司有很大的不同,一般清潔公司通常會限制每次服務時數至少三個小時,跟顧客綁定時間及服務人員,因此如果遇到不滿意的清潔人員,也無法要求清潔公司更換,因而容易產生消費糾紛。但掃地王與其他清潔公司不一樣的地方,是有首創的配對制度,若發生清潔人員一開始到場施作內容與您的想法不一致時,顧客是可以直接請清潔人員離開,也不會有任何費用產生。如果在服務過程中,有不符合顧客的標準需求,亦可立即終止隨時叫停,費用計算至客戶欲終止當下時間,也不會有任何額外費用,在服務上保有很大的彈性,讓客戶可以安心購買客製化的清潔服務。
您還在煩惱不知該找哪家專業清潔公司嗎?推薦您不妨交給專業的「掃地王」,讓您省錢又省力,幫您解決大掃除問題,打造乾淨清潔的環境吧!
切得好,用得巧──肥皂的10種應用方法
清潔劑能夠自製?這麼做竟省了很多錢!?你知道生活中有哪些天然的清潔材料嗎?
不請自來的房客-塵螨
圖片網址:
https://adebtfreestressfreelife.com/
https://zineblog.com.tw/blog/post/180520
http://www.xn0225.com/home/topicdetail/113059
資料參考網址:
1.https://www.moneydj.com/kmdj/blog/BlogArticleViewer.aspx?a=09a03094-02b4-4eb1-8982-000000014418
2.https://www.cleanbymins.com/%e9%97%9c%e6%96%bc%e6%88%91%e5%80%91-%e6%b8%85%e6%bd%94%e4%ba%ba/
3.https://fgblog.fashionguide.com.tw/10190/posts/399291